Door en voor uitbaters van erkende assistentiewoningen

Zelfstandig wonen, nooit alleen.

Noodoproep, toegangscontrole, domotica, wifi en camerabewaking. U kiest per gebouw wat u nodig hebt en breidt uit wanneer u wilt. Ontwikkeld en getest in erkende residenties van de Umanis - SH Groep.

11Erkende residenties als klant
18Jaar ervaring met assistentiewoningen
24/7Monitoring en support
0Batterijen nodig
Onze oorsprong

Ontworpen door uitbaters, voor uitbaters.

CARO Technology ontstond binnen SH Groep. Als uitbater van erkende assistentiewoningen zochten we technologie die bewoners veilig en comfortabel thuis laat ouder worden, zonder stigmatiserend te zijn, en vonden die niet. Dus bouwden we ze zelf.

01
Getest in eigen residentiesDe volledige oplossing is eerst bij ons getest, met echte bewoners en echte teams. Pas daarna hebben we ze naar buiten gebracht.
02
Gebouwd rond de werking van een residentieWoonassistent, eigenaars en bewoners: we kennen hun vragen, want we beantwoorden ze zelf elke dag.
03
Alles in eigen handHardware, software en support: van ons. Geen afgeschoven verantwoordelijkheid tussen leveranciers.
Bouwstenen

Kies wat uw gebouw nodig heeft. Breid uit wanneer u wilt.

Start met de noodoproep en voeg later toe. Alle bouwstenen werken in hetzelfde platform.

Pakket bespreken

Noodoproep

Basis

Vaste en mobiele knoppen zonder kabel en zonder batterij, ideaal voor bestaande gebouwen waar bekabeling moeilijk is. Gekoppeld aan alarmcentrales of aan uw eigen werking, met periodieke testen en volledige historiek.

Toegangscontrole

Slimme sloten: bij nood gaat de deur automatisch open voor de hulpverlener.

Domotica

Verlichting, deuren en temperatuur bedienen vanaf Caro Buddy, of automatisch via regels.

WiFi en netwerk

Van WiFi tot een volledig geïntegreerd gebouwnetwerk, beheerd en bewaakt door CARO.

Camerabewaking

Bewaking van de voordeur, zodat bewoners bezoekers zien voor ze opendoen. Het hele gebouw kan bewaakt worden via de geïntegreerde camera's.

Videofoon en telefonie

Deur openen met zicht op de gang en noodoproepgesprekken via video of telefoon.

Caro Buddy

Eén toestel per appartement: deurbel, videofoon, agenda, fotokader en buurtwinkel.

Caro OS

Het platform voor uw gebouw: bewoners, contracten, facturatie en techniek, met modules die u aanzet wanneer u ze nodig hebt.

Waarom nu

Werkt u nog altijd met analoge lijnen voor levensbelangrijke noodoproepen? Uw noodoproep mag niet mee uitvallen.

In België wordt het koperen telefoonnetwerk stapsgewijs afgebouwd. Oproepsystemen die via een analoge lijn naar een alarmcentrale bellen, moeten vervangen worden. CARO is inbouwbaar in bestaande gebouwen, zonder nieuwe kabels naar elke knop.

Noodknoppen zonder kabel en zonder batterijGeen breekwerk in de appartementen, geen batterijen die leeglopen.
Ook bij internetuitvalLokale servers bewaren de noodoproep en proberen opnieuw tot de verbinding hersteld is.
24/7 bewaaktOns supportteam volgt de systemen dag en nacht op en lost problemen op, vaak nog voor u het merkt.
Bewezen in bestaande gebouwen

Enkele voorbeelden. Snel geschakeld.

Bewoonde residenties die van een bestaand oproepsysteem naar CARO overschakelden. Toen de leverancier van het vorige systeem dat eind juni 2024 stopzette, werkten ze al met CARO.

Residentie Leiedam, Deinze

Residentie Leiedam, Deinze

Bestaand oproepsysteem vervangen door CARO in een bewoonde residentie. 39 assistentiewoningen, omgebouwd in minder dan een week.

Residentie Keizerhof, Oudenaarde

Residentie Keizerhof, Oudenaarde

Bestaand oproepsysteem vervangen door CARO in een bewoonde residentie. 80 assistentiewoningen, omgebouwd in minder dan een week.

Vóór 30 juni 2024overgeschakeld, nog voor het vorige systeem stopte
Eigen teamHardware, software en installatie onder één dak: geen wachten op een andere leverancier.
InbouwbaarKabelloze knoppen en de Caro Noodoproepantenne beperken het werk in de appartementen.
Voor wie

Eerst voor erkende assistentiewoningen. Ook voor wie verwant werkt.

Uitbaters van assistentiewoningen

Noodknoppen, Caro Buddy en facturatie per appartement.

Syndici en VME's

Uw noodoproep vervangen, met een offerte per gebouw voor de algemene vergadering.

Meer voor syndici

Woonzorgcentra

Alarmopvolging, intake, activiteiten en familiecontact.

Eengezinswoningen

Langer thuis wonen, met noodknoppen, Caro Buddy en domotica.

CARO is ook inzetbaar voor hotels, vastgoedbeheerders en studentenhuisvesting. Vraag naar de mogelijkheden

Het CARO-ecosysteem

Eigen toestellen, van het appartement tot het datalokaal.

Alles praat met elkaar via Caro Core, in het datacenter.

Voor de bewoner

Caro Buddy

Domotica, videofoon, deur openen met zicht op de gang, agenda, fotokader en buurtwinkel.

Voor het gebouw

Caro Hub

Compacte, schaalbare sturing. Op een server voor grote complexen, of als all-in-one voor een gebouw zonder datalokaal.

Uitbreiding

Caro Noodoproepantenne

PoE-uitbreiding voor meergezinswoningen: één kabel voor data en stroom, met locatiebepaling van mobiele knoppen.

Het platform

Caro OS, het besturingssysteem voor uw gebouw.

Caro OS verbindt bewoners, toestellen, contracten en processen rond één locatie. U start met de basis en zet modules aan wanneer u ze nodig hebt.

Zorg en veiligheid

  • Alarmen met bewijsvoering
  • Alarmscenario's per locatie
  • Noodknoptesten met PDF-historiek

Bewoners en gasten

  • Intrede tot uittrede in één stappenplan
  • Intakegesprek op tablet
  • Agenda en activiteiten

Gebouw en techniek

  • Locaties, toestellen en domotica
  • Tickets, interventies en leveranciers
  • Toegangscontrole

Administratie

  • Facturatie en kassa
  • Huurcontracten en waarborgen
  • Rechten, audittrail, GDPR en NIS2

Automatisaties en koppelingen

Elke gebeurtenis kan elke actie starten. Met een REST-API en webhooks koppelt u uw eigen systemen.

ALS noodknop ingedrukt tussen 22:00 en 07:00
DAN gangscherm toont kamer 214, gangverlichting naar 40%, bel nachtverpleging
Technologie en veiligheid

Eigen technologie, gespiegelde servers, 24/7 bereikbaar.

Caro Core draait in het datacenter, gespiegeld op een tweede server. Ons supportteam bewaakt uw systemen dag en nacht. Loopt er iets mis, dan worden de betrokkenen verwittigd en kijkt een technieker het na.

GDPRNIS2AudittrailRechten per rolGespiegelde server24/7 support
Over CARO Technology

Gebouwd door dé specialist in assistentiewoningen.

CARO Technology is de zorgtechnologiedivisie van SH Groep, het familiebedrijf van Wilfried, Kathy en Dimitri Martens uit Deinze. Achttien jaar ervaring met erkende assistentiewoningen leerde ons wat bewoners en teams echt nodig hebben.

Van alle projecten die ik bezocht heb, vond ik er maar twee waar mijn eigen mama naartoe zou mogen gaan.
Wilfried Martens · oprichter SH Groep
  1. 2008De vonkWilfried Martens ziet ruimte om het beter te doen dan de serviceflats van toen.
  2. 2013Residentie LeiedamHet eerste project in Deinze: 39 assistentiewoningen.
  3. 2015VersnellingNa Keizerhof in Oudenaarde volgen Vijverhof, Clarenhof en Prinsenhof.
  4. 202313 erkende residentiesMet 24/7 noodoproep als wettelijke norm groeit de nood aan eigen technologie.
  5. 2024Snel geschakeldLeiedam en Keizerhof schakelen over naar CARO, nog voor het vorige systeem stopt.
  6. 2026CARO in SH GroepSH Groep stelt CARO open en brengt de technologie uit eigen residenties nu ook naar elke uitbater.
Binnenkort

Caro OS groeit mee.

Familie-accountsMobiele noodknop op smartphonePersoneelsplanningTijdsregistratieCaloriemetersPeppol e-facturatieAfwezigheidslogicaIntegraties op maat
Veelgestelde vragen

Vragen die we vaak krijgen.

Werken de noodknoppen echt zonder kabel en zonder batterij?

Ja. Alle knoppen, vast en mobiel, werken zonder kabel en zonder batterij. Er is dus geen breekwerk in de appartementen nodig en er lopen geen batterijen leeg.

Wat gebeurt er met een noodoproep bij internetuitval?

Lokale servers in het gebouw bewaren de noodoproep en proberen opnieuw tot de verbinding hersteld is. Ons supportteam bewaakt de systemen dag en nacht.

Kan CARO in een bestaand, bewoond gebouw?

Ja. Residentie Leiedam in Deinze (39 assistentiewoningen) en Residentie Keizerhof in Oudenaarde (80 assistentiewoningen) zijn in bewoonde toestand overgeschakeld, elk in minder dan een week.

Ons oproepsysteem belt via een analoge telefoonlijn. Moeten we iets doen?

In België wordt het koperen telefoonnetwerk stapsgewijs afgebouwd. Oproepsystemen die via een analoge lijn naar een alarmcentrale bellen, moeten vervangen worden. CARO is inbouwbaar in bestaande gebouwen, zonder nieuwe kabels naar elke knop.

Naar wie gaat een noodoproep?

Naar een alarmcentrale, naar uw eigen team of naar familie, afhankelijk van hoe u het instelt. De bewoner spreekt via video of telefoon met wie de oproep beantwoordt.

Moet ik alles in één keer nemen?

Nee. U start met de noodoproep en voegt later toegangscontrole, domotica, wifi, camerabewaking of Caro OS toe. Alle bouwstenen werken in hetzelfde platform.

Hoe zit het met veiligheid en privacy?

Caro Core draait in het datacenter, gespiegeld op een tweede server. Caro OS werkt met rechten per rol en een audittrail, en is ingericht op GDPR en NIS2.

Voor wie is CARO bedoeld?

In de eerste plaats voor uitbaters van erkende assistentiewoningen en voor syndici en VME's van zulke residenties. CARO wordt ook ingezet in woonzorgcentra, eengezinswoningen, hotels, bij vastgoedbeheerders en in studentenhuisvesting.

Demo

CARO in uw eigen gebouw.

We komen langs, bekijken uw installatie en stellen samen het pakket voor uw gebouw samen.

Of mail onboarding@caro.care

Interesse in

We gebruiken uw gegevens alleen om op uw aanvraag te antwoorden. Lees ons privacybeleid.